Suporte!

Suporte técnico... O salva-vidas dos leigos, algo extremamente fundamental... Ou não!
Mas o suporte técnico/assistência técnica/atendimento técnico - como preferir chamar é uma das áreas com a rotina mais tensa que já vi...

Pode parecer fácil mandar uma pessoa dar dois cliques aqui e ali mas quando a pessoa que esta do outro lado não consegue dar os tais cliques... A situação fica tensa...




Tirando o suporte angelical... É disso que estou falando X_X:


E isso é só o começo....





Ok, agora pegando mais leve XD









E muito mais aqui: http://andre221281.wordpress.com/




ps: fazer parte de um time de suporte técnico não é fácil.... imagine uma equipe com cerca de 100 funcionários para atender uma empresa que possui clientes no Brasil inteiro O_O
Isso é tensooo
Mas faz parte XD

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